Nieuwe communicatiemiddelen helpen zorgverleners beter uitleggen naar patiënt
Onderzoekers Gudule Boland (Pharos) en Janneke Noordman (Nivel), radiotherapeut-oncoloog Karen Neelis en geneeskundestudent Anne Mertens vertellen over nieuw ontwikkelde materialen voor zorgverleners, die helpen bij begrijpelijke communicatie naar mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden.
Zorgverleners in de tweede lijn hebben moeite om beperkte gezondheidsvaardigheden bij hun patiënten te herkennen. Dit zorgt voor te weinig inzicht in de wensen en behoeften van deze doelgroep en sluit de communicatie over zorg ook niet goed aan.
Het is belangrijk dat zorgverleners meer handvatten krijgen om dit aan te pakken, want bijna 25% van de Nederlanders heeft moeite met het vinden, begrijpen en toepassen van informatie over gezondheid. Om deze mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden (BGV) mee te laten beslissen over de zorg in de laatste levensfase, hebben zorgverleners goede communicatieve vaardigheden nodig. Verschillende nieuwe hulpmiddelen helpen hen op weg, zodat zij over de palliatieve zorg die zij krijgen mee kunnen beslissen.
Lees het hele interview over Betere palliatieve zorg voor patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden op de website van ZonMw.